Leiter Schadensmanagement (m/w/d)

Mit 75 Jahren Erfahrung und rund 2.500 Wohnungen im eigenen Bestand ist die Familienheim Rhein-Neckar eG ein etabliertes Unternehmen im Immobilienmarkt der Rhein-Neckar Region. Zusammen mit unseren Tochtergesellschaften bieten wir als Immobiliengruppe Rhein-Neckar deutschlandweit einen umfassenden Service in allen immobilienwirtschaftlichen Aufgabenstellungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als

Leiter Schadensmanagement (m/w/d) an unserem Standort Mannheim in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben

• Aufbau und Weiterentwicklung eines zentralen Schadensmanagements innerhalb der Unternehmensgruppe

• Entwicklung, Standardisierung und Optimierung von Schadenprozessen, Strukturen und Eskalationswegen

• Analyse bestehender Abläufe sowie Aufbau von KPI- und Reportingstrukturen

• Steuerung komplexer Schadenfälle sowie Koordination mit Versicherungen, Dienstleistern und externen Partnern

• Aufbau und Betreuung eines Netzwerks aus Handwerksbetrieben, Gutachtern und Dienstleistern

• Mitwirkung an der Digitalisierung und Weiterentwicklung von Schadenprozessen

• Enge Zusammenarbeit mit Property Management, Technik und internen Schnittstellen

• Aufbau einer zentralen Schadenkoordination zur Entlastung der Property Manager

Dein Profil

• Du bringst idealerweise Erfahrung im Schadensmanagement, technischen Property Management oder Versicherungsumfeld mit

• Du hast Erfahrung im Aufbau oder in der Optimierung von Prozessen und Organisationsstrukturen

• Du verfügst über Kenntnisse in Schaden- und Versicherungsprozessen sowie Gebäudetechnik

• Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und komplexer Abläufe

• Du gehst sicher mit KPI-, Reporting- und Prozesssteuerung um

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert

• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und hohe Eigenverantwortung

• Du besitzt eine Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Denken

Was wir bieten

• Ein moderner Arbeitsplatz am Standort Mannheim

• Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passen

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Ein kollegiales, motiviertes Team

• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur

• 30 Urlaubstage pro Jahr zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester

• Attraktive Zusatzangebote wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• Firmenfahrrad – auch zur privaten Nutzung

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Bei Fragen ist unser Recruiting-Team unter bewerbung@igrn.de gerne für Dich da.

Wir freuen uns auf Dich!